icc logo
INTERCITY COURIER

Υπηρεσίες Courier για Επιχειρήσεις

Στον κόσμο του ηλεκτρονικού εμπορίου και των B2B συνεργασιών, η επιλογή αξιόπιστου συνεργάτη για τις καθημερινές αποστολές αποτελεί θεμέλιο της επιχειρηματικής επιτυχίας. Η ICC Courier προσφέρει εξειδικευμένες υπηρεσίες courier για επιχειρήσεις, σχεδιασμένες να καλύπτουν κάθε ανάγκη: από αυθημερόν παραδόσεις και αντικαταβολές, έως αποθήκευση και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση.

Με σεβασμό στον χρόνο και το έργο των επαγγελματιών, λειτουργούμε όχι απλώς ως πάροχος, αλλά ως συνεργάτης που κατανοεί την καθημερινή πίεση και τις ιδιαίτερες απαιτήσεις μιας επιχείρησης.

Σχέδιο: ο courier της ICC παραλαμβάνει δέματα από τον χώρο μιας επιχείρησης

Μια Συνεργασία με Προοπτική

Η συνεργασία σας με την ICC βασίζεται σε προσωπική προσέγγιση και διαρκή υποστήριξη. Από την πρώτη μέρα, η ομάδα μας αναλύει τις ανάγκες της επιχείρησής σας και προτείνει λύσεις που μπορούν να εφαρμοστούν άμεσα και αποδοτικά. Παρέχουμε χρονικά προβλέψιμες παραδόσεις, δυνατότητα πλήρους παρακολούθησης κάθε αποστολής, καθώς και τεχνική διασύνδεση με τις εσωτερικές σας πλατφόρμες (e-shop, ERP, CRM).

Επιπλέον, κάθε συνεργασία συνοδεύεται από οικονομική διαφάνεια και δυνατότητα reporting, ώστε να γνωρίζετε με ακρίβεια τι χρεώνεστε και πώς κινείται κάθε αποστολή σας.

Ποιους Εξυπηρετούμε

Συνεργαζόμαστε με επιχειρήσεις από κάθε κλάδο: από ηλεκτρονικά καταστήματα που θέλουν να ενισχύσουν την εμπειρία παράδοσης προς τους πελάτες τους, έως εμπορικές επιχειρήσεις με σταθερή ροή B2B αποστολών, αλλά και γραφεία που συμμετέχουν σε διαγωνισμούς ή υποβάλλουν εμπιστευτικά έγγραφα.

Η ευελιξία των υπηρεσιών μας επιτρέπει να ανταποκριθούμε τόσο στις ανάγκες ενός startup όσο και στις απαιτήσεις μιας επιχείρησης με παρουσία online και σε φυσικά καταστήματα. Γνωρίζουμε ότι δεν υπάρχουν δύο ίδιες επιχειρήσεις — γι' αυτό κάθε συνεργασία είναι ξεχωριστή.

Σχέδιο: ιδιοκτήτης ηλεκτρονικού καταστήματος στον υπολογιστή, δίπλα σε δέματα
Ηλεκτρονικά καταστήματα
Σχέδιο: υπάλληλος αποθήκης μεταφέρει δέματα με καρότσι
Εμπορικές επιχειρήσεις με σταθερή ροή B2B αποστολών
Σχέδιο: υπάλληλος γραφείου κρατά σφραγισμένο φάκελο εγγράφων
Γραφεία που συμμετέχουν σε διαγωνισμούς ή υποβάλλουν εμπιστευτικά έγγραφα

Τι Περιλαμβάνει η Συνεργασία με την ICC

Παρέχουμε πλήρες φάσμα επαγγελματικών υπηρεσιών courier:

Υποδομές και Διασύνδεση

Η τεχνολογία είναι πυλώνας της αξιοπιστίας μας. Οι επιχειρηματικοί μας συνεργάτες έχουν πρόσβαση σε διαχειριστικό πίνακα με στατιστικά, παρακολούθηση και ιστορικό αποστολών, ενώ υπάρχει δυνατότητα διασύνδεσης με e-shop ή άλλο σύστημα μέσω API ή αρχείων CSV. Όλα λειτουργούν σε πραγματικό χρόνο, για να έχετε πλήρη εικόνα και έλεγχο.

Σχέδιο: στατιστικά αποστολών σε οθόνη

Χτίζοντας Εμπιστοσύνη

Αυτό που μας ξεχωρίζει είναι ότι λειτουργούμε σαν εσωτερικό τμήμα της επιχείρησής σας. Η επικοινωνία με τους πελάτες σας γίνεται με επαγγελματισμό, σεβασμό και φροντίδα — στοιχεία που προσθέτουν αξία στο brand σας.

Μέσα από κάθε παράδοση, στόχος μας είναι να ενισχύουμε τη δική σας εικόνα και να γινόμαστε μέρος της εμπειρίας που προσφέρετε. Δεν πρόκειται για άλλη μία courier, αλλά για μια συνεργασία που χτίζεται με συνέπεια και διάρκεια.

Συχνές Ερωτήσεις

Ποιες επιχειρήσεις συνεργάζονται συνήθως με την ICC Courier;

Συνεργαζόμαστε με e-shops, B2B επιχειρήσεις, startups, φαρμακεία, επιχειρήσεις εστίασης και λιανικής, καθώς και με brands που χρειάζονται καθημερινές αποστολές σε Ελλάδα ή εξωτερικό. Οι λύσεις μας προσαρμόζονται σε διαφορετικά μεγέθη και ανάγκες.

Τι περιλαμβάνει ένα συνεργατικό πακέτο για επιχειρήσεις;

Το εταιρικό πακέτο της ICC μπορεί να περιλαμβάνει:

  • Καθημερινή παραλαβή από τον χώρο της επιχείρησης
  • Αποστολές express ή economy με ειδική τιμολόγηση
  • Αντικαταβολές, tracking και αναφορές
  • Αποθήκευση προϊόντων (Micro-Logistics) και πλήρη διανομή σε κάθε σημείο της χώρας

Πώς γίνεται η τιμολόγηση για τις επιχειρήσεις;

Προσφέρουμε εξατομικευμένες τιμές, ανάλογα με:

  • τον αριθμό και τη συχνότητα των αποστολών
  • το είδος των προϊόντων
  • την απόσταση και τον τρόπο παράδοσης

Η ομάδα μας συντάσσει προσαρμοσμένες προσφορές με βάση ρεαλιστικά σενάρια χρήσης.

Υπάρχει υποστήριξη ή προσωπικός account manager;

Ναι. Οι επιχειρήσεις-συνεργάτες έχουν συγκεκριμένο σημείο επαφής, ώστε να επικοινωνούν απευθείας με την ομάδα μας για:

  • ερωτήσεις, αλλαγές ή βελτιώσεις υπηρεσιών
  • στατιστικά ή ανάλυση αποστολών
  • ταχύτερη εξυπηρέτηση σε επείγοντα ζητήματα

Υπάρχει ελάχιστος όγκος αποστολών για συνεργασία;

Όχι απαραίτητα. Συνεργαζόμαστε και με μικρές επιχειρήσεις που αναπτύσσονται σταδιακά. Ωστόσο, η τιμολόγηση βελτιώνεται όσο αυξάνεται ο όγκος των αποστολών.

Τι γίνεται σε περίπτωση καθυστερήσεων ή προβλημάτων;

Προσφέρουμε άμεση υποστήριξη, δυνατότητα επανεξέτασης του περιστατικού και, όπου απαιτείται, επαναποστολή ή αποζημίωση, σύμφωνα με τους όρους συνεργασίας. Η αξιοπιστία και η φροντίδα της φήμης της επιχείρησής σας είναι απόλυτη προτεραιότητα.

Σχέδιο: υπάλληλος εξυπηρέτησης με ακουστικά στον υπολογιστή

Ζητήστε προσφορά

Συμπληρώστε τα στοιχεία σας παρακάτω και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

210-5121212 Δευ – Παρ, 09:00 – 17:00